When’s the best time to arrive?

We think it will be best to come early. So you’ll get the full experience. Gates will be open at 4 PM.

What time does it end?

Music stops at 4 am, but the feeling stays forever.

What will I see inside the festival?
More than just music! There's also good food, fashion and interesting activities inside the festival!
Will you be posting the set times in advance?
Yes. Set times are available on our DWP16 App. Download the app for free on AppStore or Google Play Store. Simply search "DWP16" on AppStore or Google Play Store and install it for free.

They will also be available on our social media accounts.

Follow our official Instagram account here.

Follow our official Twitter account at here.

Like our official Facebook page here.
Can I bring a raincoat?
Feel free, be prepared is always better.
Can I bring a water squirt gun or mister?
No water guns, squirt guns, spray bottles, or misters.
Are there any prohibited items?

Yes. The list of prohibited items can be found in the E-voucher Exchange available here

If I have to exit the venue, can I come back in?
Yes, you may re-enter the festival area as long as you enter on the right gate with the designated wristband (eg; GA wristband only can enter venue at GA Gate). But everything is basically provided inside the venue. So, there is no reason for you to go out from the festival, unless of an emergency.
What should we wear?

Confidence! You can wear anything that is comfortable to you. Wear comfy shoes instead of sandals. But make sure you don’t wear anything that is prohibitted. Be sure to bring an extra shirt in case you get soaked by the colorful paints from the Life in Color Kingdom stage! The #DWP16 Official Merchandise are also available for you to purchase at the venue.

Is there any food? Or can we bring food inside?
You can't bring food inside the festival area. But, all great delicious food are provided by EATS & BEATS from Ismaya Group Resto concept inside the festival area. Just remember to bring a LOT of cash. We mean it!


What’s the difference between VIP and GA?
Both will get you to enter the festival and experience the fun. VIP will have more facilities and special treatment in the VIP section with its own bar and service. You even get your own viewing area right in front of the stage. VIP and GA entrance will be seperated at the venue.
What are the ticket prices of Djakarta Warehouse Project 2016?
You can check out the latest ticket prices of the festival here.
How can I buy the tickets?
You can buy tickets via online or offline through our official ticket box partners. Click here to view a list of our official ticket box partners.
Is there a limit on how many tickets I can buy?
A maximum of 8 tickets can be purchased under one name per transaction.
Will tickets be sold at the venue?
Yes, if it's not sold out yet. But it's always better to buy in advance.
If I buy the tickets on the designated #DWP16 ticket boxes, will I get the physical tickets right away?
All ticket purchases, aside from on site purchases, will receive an e-voucher that must be exchanged with a Wristband on the specified venue.
What's the difference between GA Presale and GA Early Entry?
GA Early Entry ticket holders must enter the venue before 7 PM Jakarta time. In a case that a GA Early Entry ticket holder fails to do so, they will have to pay the full amount of a GA Normal ticket by doing a top up at our help desk in order to attend the festival.

GA Presale ticket holders can enter the venue anytime. 
How can I buy the official travel packages (hotel room + tickets)?
Our official travel packages that come with a hotel room for two people and two 2-Day Pass tickets are available for purchase here.
Will there be Daily Pass tickets?

Yes. Daily Pass tickets are now available!

I chose the Delivery/Shipping option, do I have to exchange my e-voucher later on?

No. You will receive the ticket in a form of a wristband when it's delivered to you. No need to exchange anything.

I chose the Delivery/Shipping option, when will my wristband arrive?

Wristband delivery will start 2 weeks prior to the day of the festival and your wristband will arrive within 2 weeks. Rest assured, your wristband will arrive at the address that you submitted before the day of the festival. If your wristband does not arrive at the designated address on the day of your departure to the festival, please report to us via email at ticketing@djakartawarehouse.com


What should I bring to exchange my e-voucher to a wristband?
Read the complete E-voucher Exchange Guideline to find out the things that you must prepare to exchange your e-voucher to a wristband. Read the E-voucher Exchange Guideline here
What is the valid pass to enter the venue? Tickets or wristbands?
Your wristband. You will have to exchange your e-voucher to a wristband before you can enter the festival.
Where and when can I exchange my wristband?
The E-voucher Exchange event is happening from Tuesday, 6 December 2016 to Thursday, 8 December 2016 at Piazza Hall, Gandaria City Shopping Mall at Jl. Sultan Iskandar Muda, South Jakarta. You MUST read the E-voucher Exchange Guideline to find out the things that you must prepare before exchanging your e-voucher to a wristband. Read the E-voucher Exchange Guideline here
What if I do not exchange my e-voucher on the designated date?
We STRONGLY advise you to exchange your e-voucher on the designated date so you would enter the festival on the day without hassle and enjoy the experience.
Can I try or wear my wristband before the event?
You can wear your wristbands once you get them, but once you’ve tried it on, you CANNOT take them off because it will damage the wristband. Remember, please treat your wristbands carefully and hold on to it. YOUR WRISTBAND = YOUR PASS = YOUR MONEY. No refund will be given if you tampered your wristband.
I accidentally damaged my wristband, what do I do?
Sorry, there’s nothing we can do. Once we give it to you, it becomes your possession, it becomes your responsibility, NOT ours. See the previous question.
Can I exchange my e-voucher to a wristband on the days of the festival at the venue?

Yes, you can. But we STRONGLY advise you to exchange your e-voucher between 6 December 2016 to 8 December 2016 at Piazza Hall, Gandaria City Shopping Mall to avoid long queues on the days of the festival. The earlier the better

18+ INFO

Is the Festival all-ages?
No. You have to be at least 18 years old to attend the festival.
What should I present at the entrance gate?

You must bring a valid photo ID (Identification Card/Driving License/Passport) to the festival. 

Is the age restrictions applicable at the time of festivals or when I buy a ticket?
Age restrictions applicable on the event date. Refund will not be given for refusal entry.

21+ INFO

What is the minimum age to purchase alcoholic beverages in the venue?
You must be at least 21 years old to purchase alcoholic beverages. There will be a 21+ Wristband that you have to acquire and wear before purchasing alcoholic beverages. Present your valid ID card (Identification Card/Driving License/Passport) to our crew member at one of our 21+ Wristband Booths in the festival to get your 21+ Wristband.

VVIP Table

How can I book a VVIP table?

You can book your VVIP table by sending a booking enquiry email to dwp.concierge@ismayagroup.com

Our VVIP table team member will respond to your email ASAP.

You can also give our VVIP table team member a call at +628111504470 (only available on working days from 10 AM to 7 PM Jakarta time).

How much is the price for one VVIP table?

To find out about the price and the details of our VVIP table, please send your email enquiry to our VVIP table team at dwp.concierge@ismayagroup.com or simply call our VVIP table hotline at +628111504770 (hotline is only available on working days from 10 AM to 7 PM).


Kapankah waktu yang tepat untuk datang?
Akan lebih baik apabila kalian datang lebih awal. Gate akan dibuka pukul 16:00 WIB.
Jam berapakah acara ini akan berakhir?

Akan selesai pada jam 4 pagi.

Apakah yang akan kami temukan di dalam festival ini?
Bukan hanya sekadar musik. Kalian juga akan menemukan makanan, fashion dan juga permainan-permainan menarik di dalam area festival.
Apakah kalian akan post jadwal acara sebelum hari penyelenggaraan acara?
Ya. Jadwal sudah tersedia di DWP16 App. Cari "DWP16" di AppStore atau Google Play Store dan install secara gratis.

Jadwal juga akan tersedia di akun social media kami.

Follow akun Instagram resmi kami disini.

Follow akun Twitter resmi kami disini.

Like halaman Facebook resmi kami disini.
Apakah saya boleh membawa jas hujan?
Silahkan, namun lebih baik jika anda membawanya.
Apakah saya boleh membawa pistol air?
Segala jenis benda yang dapat mengeluarkan air dilarang dibawa (pistol air, senapan air, botol spray, misters, dan lainnya).
Apakah ada barang-barang yang dilarang untuk dibawa?
Ya. Daftar barang-barang yang dilarang untuk dibawa ada di Panduan Penukaran E-voucher yang tersedia disini.
Apabila saya harus keluar dari area acara, apakah saya boleh masuk kembali?
Kalian akan diperbolehkan untuk memasuki kembali area festival selama kalian masuk melalui gerbang dengan wristband yang benar (GA tiket hanya bisa masuk melalui pintu GA).
Apa yang harus kita kenakan saat datang ke DWP?
KEPERCAYAAN DIRI! Kenakan saja pakaian yang nyaman menurut anda. Namun sangat disarankan mengenakan sepatu yang nyaman dan tidak merepotkan kamu (sneakers, sepatu keds). Pastikan anda tidak mengenakan sesuatu yang bertentangan dengan aturan kami. Jangan lupa untuk membawa kaos atau baju ganti jika seandainya kamu tersiram cat warna-warni dari panggung Life in Color Kingdom! Merchandise resmi #DWP16 juga akan dijual di lokasi acara yang dapat kamu beli.
Apakah akan ada yang menjual makanan dan apakah saya dapat membawa makanan ke dalam area acara?
Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar. EATS & BEATS dari Ismaya Group akan menyediakan konsep resto F&B yang akan menyediakan makanan dan minuman buat kalian selama festival berlangsung. Pastikan anda membawa uang tunai yang cukup.


Apakah perbedaan antara VIP dan GA?
Keduanya dapat digunakan untuk memasuki festival. Namun, apabila anda mempunyai tiket VIP, anda dapat menikmati fasilitas dan special treatment di VIP area, bahkan anda juga akan mendapatkan VIP viewing area di depan stage. Pintu masuk GA dan VIP akan dipisah.
Tiket apa yang tersedia dan berapa harga tiket yang ada?
Untuk melihat katergori tiket yang masih tersedia dan harganya, klik disini.
Dimana saya bisa membeli tiket?
Anda bisa membeli tiket secara online atau offline melalui partner resmi ticket box kami. Klik disini untuk melihat list partner resmi ticket box kami.
Berapa banyak tiket yang bisa saya beli?
Jumlah tiket maksimal yang dapat dibeli per transaksi adalah 8 tiket. 
Dapatkah saya membeli tiket di tempat berlangsungnya acara?
Ya, Dengan catatan bahwa tiket belum SOLD OUT. Namun disarankan untuk membeli tiket sebelum acara berlangsung.
Bila saya melakukan pembelian di ticketbox resmi #DWP16, apakah saya langsung mendapatkan tiket fisik?
Semua pembelian tiket, kecuali pembelian tiket di venue, akan menerima eVoucher yang harus ditukarkan dengan Wristband pada tempat yang sudah ditentukan.
Apa perbedaan tiket GA Presale dan tiket GA Early Entry?

Pembeli tiket GA Early Entry diharuskan untuk masuk ke dalam venue sebelum pukul 19.00 WIB. Jika pembeli gagal untuk datang sebelum pukul 19.00 WIB, pembeli diharuskan untuk membayar tiket seharga tiket GA Normal dengan melakukan top up di help desk kami untuk tetap dapat menghadiri acara.

Apakah akan tersedia tiket Daily Pass atau tiket harian?

Ya. Kami akan merilis tiket Daily Pass atau tiket harian nantinya.

Saya memilih opsi Delivery/Shipping, apakah saya masih harus menukarkan e-voucher saya?

Tidak. Tiket yang akan dikirimkan ke kamu sudah berbentuk wristband. Tidak perlu ditukarkan lagi. 

Saya memilih opsi Delivery/Shipping, kapan wristband saya akan sampai?

Wristband akan kami mulai kirim 2 minggu sebelum hari penyelenggaraan festival dan akan sampai dalam jangka waktu 2 minggu tersebut. Wristband akan sampai sebelum hari penyelenggaraan festival. Jika wristband anda tidak sampai di hari anda berangkat ke festival, mohon untuk segera melapor kepada kami via email di ticketing@djakartawarehouse.com


Apa yang harus saya bawa saat penukaran e-voucher?
Mohon untuk membaca Panduan Penukaran E-voucher untuk mengetahui semua hal-hal yang harus dibawa dan dilakukan untuk menukarkan e-voucher menjadi wristband. Baca Panduan Penukaran E-voucher disini.
Manakah yang merupakan tanda masuk yang sah? Tiket atau wristband?
Wristband anda. Anda diharuskan untuk menukarkan e-voucher anda dengan wristband sebelum anda dapat masuk ke dalam festival.
Kapan dan dimana saya dapat menukarkan e-voucher?

Penukaran E-voucher akan diadakan mulai dari Selasa, 6 Desember 2016 sampai dengan Kamis, 8 Desember 2016 di Piazza Hall, Gandaria City di Jl. Sultan Iskandar Muda, Jakarta Selatan. Anda DIHARUSKAN untuk membaca Panduan Penukaran E-voucher untuk mengetahui hal-hal yang harus dipersiapkan sebelum menukarkan e-voucher menjadi wristband. Baca Panduan Penukaran E-voucher disini

Bagaimana jika saya tidak menukarkan e-voucher saya pada tanggal yang sudah ditentukan?
Kami sangat menyarankan agar anda menukarkan e-voucher anda pada tanggal yang telah ditentukan, sehingga pada hari acara anda dapat memasuki festival tanpa kesulitan.
Apakah wristband dapat dicoba atau dikenakan sebelum hari H?
Anda dapat langsung menggunakan wristband anda pada saat anda menerimanya, akan tetapi anda TIDAK bisa melepaskan atau mencoba melepaskannya, karena itu akan merusak wristband anda. Ingat, anda harus menjaga wristband anda dengan sangat baik, karena wristband ini adalah tanda masuk anda. Kami tidak akan menerima refund jika ada kerusakan pada wristband anda, jadi disarankan untuk menjaga wristband anda dengan sangat hati - hati.
Saya tidak sengaja merusak wristband saya, apakah yang harus saya lakukan?
Maaf, tapi tidak ada yang dapat kami lakukan. Setelah kami berikan kepada anda, itu menjadi milik anda, tanggung jawab anda. Silahkan lihat kembali pertanyaan sebelumnya.
Apakah saya bisa menukarkan e-voucher saya pada hari penyelenggaraan festival di tempat penyelenggaraan festival?

Ya. Namun kami SANGAT menyarankan anda untuk menukarkan e-voucher anda sebelum hari penyelenggaraan festival, yaitu diantara Selasa, 6 Desember 2016 sampai dengan dengan Kamis, 8 Desember 2016 untuk menghindari antrian panjang di hari penyelenggaraan festival. Lebih awal, lebih baik.


Apakah ada batasan usia?
Ya. Anda harus berumur minimal 18 tahun untuk menghadiri festival ini.
Apakah yang harus saya tunjukkan di pintu masuk?
Anda diharuskan untuk menunjukkan kartu identitas (KTP/SIM/Paspor) yang masih berlaku. 
Apakah ketentuan umur berlaku pada saat festival atau ketika saya membeli tiket?
Ketentuan usia ini berlaku pada saat hari H festival berlangsung. Kami tidak akan memberikan refund jika ternyata anda tidak diizinkan untuk memasuki area festival


Berapakah batasan umur untuk membeli minuman beralkohol?
Anda harus berumur minimal 21 tahun untuk membeli minuman beralkohol. Pada hari penyelenggaraan festival akan tersedia 21+ Wristband yang anda harus dapatkan dan pakai sebelum anda dapat membeli minuman beralkohol. Dapatkan 21+ Wristband di booth-booth 21+ Wristband yang tersebar di area festival hanya dengan menunjukan kartu identitas (KTP/SIM/Paspor) anda.


Bagaimana saya dapat memesan meja VVIP?

Anda dapat memesan meja VVIP melalui email. Kirim email pemesanan anda ke dwp.concierge@ismayagroup.com

Anda juga dapat memesan meja VVIP dengan menelpon hotline pemesanan meja VVIP kami di +628111504770 (hotline hanya tersedia pada hari kerja dari pukul 10:00 sampai dengan pukul 19:00 WIB).

Berapa harga satu meja VVIP?

Untuk mengetahui harga dan detail lebih lanjut mengenai meja VVIP kami, mohon untuk mengirimkan email ke tim meja VVIP kami di dwp.concierge@ismayagroup.com atau hubungi hotel meja VVIP kami di +628111504770 (hotline hanya tersedia selama hari kerja dari pukul 10:00 WIB sampai dengan pukul 19:00 WIB).

Terms & Conditions

Terms & Conditions

Benefits of VIB:

  • Special VIB Entry Line
  • VIB Bar
  • VIB Toilet
  • Access to VIB Lounge
  • Access to Exclusive VIB Viewing Area in Front of Stages


*Price excludes 25% gov. tax

*Please note that we do not allow any ticket refund, exchange, or cancelation

Bahasa Indonesia:

Batasan Umur

  • Acara #WTF16 untuk semua umur & Acara #DWP16 untuk 18 tahun ke atas.
  • Penonton diharuskan untuk menunjukan Kartu Identitas (KTP/Copy Passport/SIM) yang dilengkapi dengan foto sebelum memasuki festival.
  • Penonton tanpa Kartu Identitas yang sah tidak akan diperbolehkan masukke dalam festival dan tidak akan mendapatkan uang tiket kembali.
  • Kami menyarankan pengunjung berumur di bawah 12 tahun untuk didampingi oleh orang dewasa untuk acara #WTF16.

Peraturan Umum

  • Penjual yang tidak sah tidak diijinkan berada di area festival
  • Selebaran, pemberian sampel atau hadiah tidak diijinkan di area festival
  • Tidak diperbolehkan untuk berkemah atau menginap di area festival
  • Semua pembelian alcohol diharuskan untuk yang berumur minimal 21 tahun
  • Semua penonton diharuskan untuk menukarkan e-voucher dengan wristband sebelum memasuki area festival. Informasi penukaran e-voucher akan kami rilis beberapa minggu sebelum hari-H
  • Anda harus selalu memakai wristband anda selama di area festival. Jangan sampai hilang!
  • Apabila wristband anda hilang dengan alasan apapun, anda tidak akan diperbolehkan masuk ke dalam area acara.
  • Setiap orang di dalam area acara yang tidak memiliki wristband yang valid, akan dikeluarkan dari area acara. Tidak ada pengecualian.
  • Anda harus mampu menunjukan Kartu Identitas diri yang dilengkapi dengan foto di pintu masuk festival.
  • Festival ini dirancang sebagai acara yang ramah dan dapat dinikmati dengan baik.
  • Pengisi acara dapat sewaktu-waktu berganti atau tidak berpartisipasi pada festival ini sama sekali. Jika hal tersebut terjadi, tidak akan ada pengembalian uang.
  • Untuk beberapa kondisi dan situasi, beberapa daerah di dalam area festival akan tidak boleh dimasuki oleh para penonton.
  • Panitia acara, promotor, dan pengisi acara tidak bertanggung jawab atas biaya transportasi atau akomodasi yang telah dikeluarkan penonton untuk mengunjungi festival jika seandainya festival harus dibatalkan atau dipindahkan ke hari lain.
  • Makanan atau minuman yang dibeli dari luar area festival dilarang untuk dibawa masuk ke dalam area festival.
  • Kami akan melarang para penonton yang sangat mabuk, yang sedang mengkonsumsi segala jenis obat-obatan terlarang atau narkoba, atau tidak cukup sehat untuk masuk ke dalam area festival. Penonton yang terbukti membawa obat-obatan terlarang, senjata dan/atau barang-barang terlarang lainnya tidak akan diperbolekan untuk masuk ke dalam area festival. Penonton yang ditemukan membawa barang-barang tersebut akan segera dilaporkan ke pihak yang berwajib. Tidak akan ada pengembalian uang tiket.
  • Penonton yang bertingkah laku sembarangan, bersifat mengganggu atau dengan perilaku yang tidak senonoh, dan penonton yang menolak mentaati peraturan/mematuhi teguran dan staff festival akan segera dikeluarkan dari area festival. Tidak akan ada pengambalian uang tiket.
  • Penonton yang dikeluarkan dari area festival karena alasan-alasan diatas, tidak akan diperbolehkan untuk memasuki kembali area festival, termasuk pada hari berikutnya.
  • Penonton yang masuk ke dalam area festival tanpa tiket yang sah atau tanda pengenal yang sah akan dikeluarkan dari area festival. Kami juga dapat melibatkan kepolisian dan meminta ganti rugi kepada penonton yang masuk ke dalam area festival secara ilegal.
  • Para penonton bertanggung jawab atas semua barang-barang yang dibawa.
  • Kami menyarankan anda untuk tidak membawa segala bentuk tas yang besar seperti tas ransel, koper, tas travel, dan lain sebagainya. Kami menyediakan Loker di area Festival.
  • Panitia acara/penanggung jawab tempat festival, promotor, dan pengisi acara tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang-barang pribadi para penonton atau kejadian-kejadian yang mengakibatkan cedera di semua area festival selama festival berlangsung apapun alasannya.
  • Panitia tidak akan menggunakan data-data pribadi para penonton yang dikumpulkan pada saat pembelian tiket, tanpa izin penonton.
  • Festival ini dirancang sebagai acara yang ramah dan dapat dinikmati dengan baik.


  • Seluruh pengunjung, termasuk media akan diperiksa sebelum memasuki area festival. Dengan memasuki area festival, seluruh pengunjung berarti bersedia untuk diperiksa secara menyeluruh seperti hal-nya pemeriksaan di bandara, termasuk mengosongkan kantong dan tas, dan memeriksa seluruh barang-barang yang dibawa. Detektor narkoba elektronik dan K-9 akan digunakan. Penyelenggara acara mempunyai hak untuk menolak atau mengeluarkan orang dari area festival, apabila orang tersebut melanggar peraturan yang telah dibuat. Peraturan tersebut dapat berubah sewaktu-waktu, dengan ataupun tanpa pemberitahuan.


Age Restriction

  • WTF16 is an all ages event, #DWP16 is an 18+ event.
  • Guests must show valid photo ID to enter the festival.
  • Guests without valid photo ID will be denied admission without refund.
  • KTP, Driver's License, Passport, Basic Resident Registration Card are valid forms of photo ID.
  • We strongly recommend young people under 12 years old to be accompanied by a responsible adult who is 17 years old or over for #WTF16.

General Policies

  • No unauthorized vending allowed
  • No unauthorized solicitations, handbills, sampling or giveaways
  • No camping or overnight attendance
  • All customers attending this event must be at least 18 years old.
  • All alcohol purchase must be at least 21 years old.
  • All customers must exchange their evouchers to wristband before entering the venue. Evoucher exchange details soon.
  • You must wear your wristband at all time on the venue. Don’t lose it!
  • Those who lose their wristband for any reason will not be allowed entry into the event
  • Any person within the event not in possession of a valid wristband, will be removed. There are no exceptions
  • You must present a valid photo ID at the entrance of the venue.
  • The festival/event is intended to be a friendly and enjoyable event.
  • Artists are subject to change or withdraw. In the event of such change, refunds will not be given.
  • In certain circumstances some areas within the venue may become restricted.
  • The organizers, promoters, and artists are not liable for any compensation and/or cancellation charges for travel expenses resulting from the festival/event being cancelled or postponed.
  • Any outside food or beverage is strictly prohibited inside the festival/event.
  • We will refuse entry to guests who are severely intoxicated, clearly affected by drugs or deemed unfit for entry. Any guests found to possess illegal substances, weapons and/or other prohibited items will also be refused entry. Anyone found carrying these items will be reported to the police immediately. No refunds will be given.
  • Guests who are behaving in a disorderly, offensive or inappropriate manner, and guests who refuse to obey instructions/warnings from festival/event staff will be removed from the festival/event immediately. No refunds will be given.
  • Guests who are removed from the venue for any reasons will be banned from re-entering the event, including the next day.
  • Any attempt to enter the festival/event without a valid ticket or valid credentials will result in the immediate removal from festival/event grounds. In certain cases we will contact police and press charges against the violators.
  • Guests must be responsible for the security of all of their personal belongings.
  • We suggest you to not bring any luggage (such as Backpack, Travel luggage, briefcase, etc ). We have lockers available on-site.
  • The festival/event venue operators, organizers, promoters, and artists cannot be held responsible for lost, stolen or damaged possessions or accidents resulting in injury occurring anywhere in the venue during the festival/event regardless of fault or reason.
  • The organizer will not use or disclose guests’ personal information collected at the time of ticket purchase without consent.
  • The festival/event is intended to be a friendly and enjoyable event.

Security Entry

  • All festival goers are subject to being searched prior to entry into the Event, including members of the media. By requesting entry into the Event, all festivalgoers and attendees shall be subject to a thorough Airport-style pat down search, including emptying pockets and bags, and having your items examined. Electronic drug detector and K-9 search will be used. Event Organizers, shall, at all times, reserve the right to either deny any person entry into or to eject any person from the Event, who in the sole and absolute discretion of Event Organizers are in violation of Event rules, which rules may be updated from time to time, with or without notice.